招聘:淘宝客服

泉州市 经验:不限 学历:高中
岗位职能： 日夜班轮替在线接待、销售、售后维护 客服关系管理；客户关怀；快递追踪及索赔；纠纷处理 任职条件： 1、有淘宝相关经验优先，熟悉平台规则，口齿清楚，表达力强，普通话好； 2、打字速度快，反应敏捷，能熟练使用旺旺等各平台聊天工具； 3、熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件 4、具备良好的客户服务意识，懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力； 5、具备良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强； 6、热爱客服工作，做事认真细心负责，诚实可靠。 工作地点：晋江陈埭镇梧埭村金帅威公司 联系人：18659807012 蔡先生

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